Les services de santé au travail ont pour mission d’éviter toute altération de la santé des travailleurs face à leur travail. A cette fin, le médecin du travail a une place importante dans la gestion de l’urgence au travail, il va donc conseiller l’employeur en matière d’organisation des secours et des services d’urgence. Pour cela, il doit proposer à l’employeur une procédure à appliquer en situation d’urgence, adaptée aux moyens existants dans l’entreprise.

Ce protocole doit être écrit, clair, daté, et établi avec le personnel infirmier ou les partenaires impliqués. En l’absence de professionnels de santé, il faut des personnes formées au secourisme. Ce protocole sera réactualisé autant que nécessaire.